在现代城市建设的过程中，无障碍设施的完善被慢慢的变多地提上日程，成为构建和谐社会的重要组成部分。无障碍环境不仅仅服务于持证残疾人，老年人、孕妇、儿童和伤病者等社会成员同样需要无障碍设施的支持。上海作为国际化大都市，现有的持证残疾人约达60万人，因此无障碍城市建设应当引起足够重视，为所有需要帮助的群体提供便利。

  然而，近期多位市民向本报记者反映，位于家门口的无障碍设施存在诸多问题，成为了让人头疼的“越不过去的坎”。无论是坡道过于陡峭，还是通道被障碍物阻断，问题的存在让无障碍通行面临重重困难。记者对此进行了专项调查，揭示无障碍环境建设中的诸多短板。

  测评点1：上钢十村的陡坡困境在上钢十村，67岁高龄的孙阿婆因小儿麻痹症致使肢体残疾，平日里依靠轮椅出行。为了改善她的出行条件，孙阿婆申请在家门口的台阶改建为无障碍坡道，终于等来了一次改造。然而，事实却并没有如孙阿婆所期待的那样美好，坡道的陡峭度让她每次出门都需要依靠老伴的搀扶。

  “坡道实在太陡了，”孙阿婆言语中满是无奈。记者随后对这一坡道进行实际测评，发现坡道的设计确实存在安全风险隐患，坐在轮椅上的孙阿婆需要借助助力才能上下，甚至在出门时因惯性失控而摔倒，这让她感到无比恐惧。而且，坡道正对着大门，门的开启方式也让她通行困难。

  测评点2：大名城映园的无障碍空白位于奉贤区大名城映园一期的小区内，不少业主面临同样的困境。在社区设计初期，开发商并没有设置无障碍坡道，14级的步梯成了许多居民出入的障碍。业主吴先生表示，缺乏无障碍设计的地方使得很多上了年纪的居民面临艰难的出行挑战。

  “小区交房时，开发商竟然没有通知我们这些设计缺陷。”不同的业主对此感觉到很失望，甚至希望开发商能承担相应的责任，尽快增设无障碍通道，以改善居住环境。物业公司对于无障碍设计的缺位则表示无奈，承诺将问题反馈给开发商，但到今天都没有明确答复。

  测评点3：咸塘浜滨水步道的围堵浦东新区新开放的咸塘浜滨水步道为周边居民提供了散步和休闲的好去处，但在各个入口处却设置了铁栅栏，让轮椅和婴儿车无法通行。张先生为其腿脚不便的父亲寻求便利，却在入口遭遇了“铁门”拦路的无奈。

  无障碍坡道本应提供便利，但在咸塘浜滨水步道的情况下，栅栏的存在看似保护了非机动车行驶的秩序，却让真正需要无障碍设施的人得不到应有的便利。居民们对这种设计提出质疑，呼吁有关部门重新评估设计，使无障碍设施真正发挥作用。

  民声建言：优化无障碍设施设计为了更好地推动无障碍环境建设，市民向相关政府部门提供了有益的建议。一是希望在设计和建设过程中，真正考虑到用户的实际体验，确保无障碍设施在功能上能够很好的满足不同人群的需求，防止形式上的“建设而不实用”的情况。二是各个部门应形成合力，定期对市内的无障碍设施进行全方位检查和优化，确保每一项设施都能够发挥作用。只有在软硬件的双重保障下，才能让无障碍城的建设更加温暖，让行动不便的群体真正体会到城市发展的温情。

  回应民生关切的无障碍环境建设是城市发展的要求，更是人性化城市设计的体现。我们大家都希望，通过全社会的共同努力，真正打破无障碍设施的壁垒，让每一个人都能方便通行，感受到这个城市的温暖与包容。返回搜狐，查看更加多