2月14日至15日,备受瞩目的刀郎2025巡回演唱会在济南奥体中心体育馆震撼开唱。这个周末,数以十万计的歌迷在济南哼着《西海情歌》《罗刹海市》等经典旋律,以万人声浪点燃城市的开年狂欢。随着“济南好客并非是说说而已”“谢谢济南”“济南做得好”一度刷屏互联网,这场演唱会也让更多人看到了济南这座城市的温度与真诚。
“这是老两口第一次看演唱会,其实他们平时都不怎么看类似的演出,连进电影院的次数都很少。”来自淄博的陈茜说,她的父母今年都57岁了,这次是两人第一次主动要求自己帮忙抢票去看演唱会。
“两个人都是刀郎的铁杆歌迷,听说能来现场听歌可兴奋了,一大早就买了车票直奔济南。”陈茜说,父母虽年纪大了,但和年轻人一样,看演唱会的本质也还是为了追求情绪价值,“他们想找回年轻时的那种感觉和回忆”。
如今,演唱会之所以受到如此热烈的追捧,正是因为它为歌迷们提供了许多无可替代的体验和珍贵瞬间。歌迷们不仅能在现场感受到音乐带来的力量和美好,更是寻找一份感动和情感的宣泄口。如何让歌迷们从踏上这场“音乐之旅”开始就全身心地投入其中?除了现场演出外,该如何让歌迷得到情绪价值的最大化?这一次,济南用行动给出了答案——共情。
“济南欢迎刀迷老师儿们!”“你好刀郎,欢迎来济南!”“山歌唱响泉城”……从演唱会开始前几天起,在社会化媒体上,不少远道而来的刀郎歌迷就晒出各式欢迎标语的打卡照。
“经十路上,好多城市地标都是欢迎刀郎与歌迷的楼体灯光标语,连过街天桥上都有欢迎广告牌。”80后歌迷姚辉说,在前往演唱会场馆的路上,每次看到这些欢迎语,内心既温暖又激动,“感受到了济南整座城市在欢迎我们刀迷的到来”。
对一座城市而言,“开唱”不难,要实现“突围”,却并非易事。现在的歌迷越来越不再满足于“倾听者”的身份,无论是不是抢到票,大家都更希望成为“合唱者”,尽情享受演唱会带来的氛围。上海周杰伦“嘉年华”演唱会期间,场外的“旁听生”多达10万人,火爆场面堪比场内;武汉演唱会,不少歌迷提前在场外寻找“最佳点位”,坐在露营椅上边点外卖边合唱。
面对刀郎演唱会场外火热的气氛,为了既能保障周边秩序,又能为歌迷打造更好的体验感,济南决定将场馆“用一送一”——开放“西柳”体育场,供歌迷休息、联欢。从14日中午开始,大批歌迷涌入体育场,场内瞬间变成了一个巨大的露天派对现场。歌迷们在这里合唱、跳舞、交流,气氛热烈而融洽。这一暖心的举措不仅打破“内场外场”的区隔,更展现出济南开放包容的胸襟,让“好客”变得可感可及。
傍晚天气严寒,济南文旅又为歌迷们免费准备了热水、红糖姜茶、玉米粥等特色茶饮,为歌迷们驱寒暖胃,“来来来,尝尝我们济南人平时三餐都爱喝的粥,喝完了再来一碗啊。”现场,不少工作人员热心地给歌迷们推荐。
姚辉说,看过那么多场演唱会,不少发放的食物与饮料都是后援会自发准备的,官方为歌迷准备食物在她的印象里还是第一次遇到,“能够说是真正站在歌迷的角度上思考问题了,‘好客’城市确实名不虚传”。
对于“刀迷”们来说,奔赴一座城市只为一场演唱会,是一种热爱;而对于济南来说,用细节打动每一位歌迷,则是一种诚意。这种诚意,早已埋藏在服务的每一个环节中。
早在演唱会筹备阶段,济南奥体中心就开展了各项服务保障工作,并在场馆配套设施方面做了升级。硬件方面,济南奥体中心对卫生间等设施精心改造,增加道路指引标识,停车也制定了相关预案,确保演出前后交通有序,人群有效分流,避免拥堵。同时,看台区护栏也由镀锌方管材质升级为双层加胶钢化玻璃材质,提升安全性。“我们考虑到歌迷携带物品的存放需求,不仅现场增设了充足的存包柜,还额外增设人工寄存点,以便歌迷轻松享受演出。”济南奥体中心相关工作人员介绍。
“此外我们注意到,由于外地歌迷对场馆不熟悉,社会化媒体上有不少询问该如何抵达场馆,该从哪个门安检入场,自己的座位在哪个区域的求助帖。”上述工作人员说,为帮助歌迷更顺畅地入场观演,济南奥体中心发布了视频版“观演攻略”,视频以第一视角全方位、清晰呈现入场路线、座位分布等关键信息,即使首次来场馆观演的歌迷也能迅速寻找自我的位置。
餐饮方面,考虑到不同年龄歌迷的饮食需求,奥体中心场馆内设有多种平价饮品和快餐服务,不仅有年纪轻的人喜欢的快餐,也准备了中老年歌迷喜欢的山东大包。
演唱会要享受好,在济南也要玩得好。为了让歌迷们在享受演唱会的同时,也能更好地体验济南的魅力,济南公交在演唱会期间通过增加体育馆周边公交线路运力投入、对相关线路进行延时、发放区间车、开通摆渡线及歌迷定制专线等多项举措为歌迷朋友出行保驾护航。
同时,凭刀郎演唱会门票,济南各大旅游景区推出免票、半价等联动优惠政策,在多家酒店还可享受入住优惠。“一张演唱会门票,就像是一张济南的‘邀请函’,把我们安排得妥妥帖帖。”面对如此细致贴心的服务,不少歌迷都准备留在济南,多游玩几天,充分享受济南的好客与热情。
济南用一首“山歌”的时间,换得了一次“上镜”的机会。济南用行动证明,这座城市不仅真诚待人,更有能力将这种温度传递给每一位来到这里的人。如今,济南也将以这场演唱会为起点,向世界发出邀请,期待用热情满满的“好客之笔”,书写更精彩而温暖的故事。